高级售前工程师

任职要求：
1、全日制本科及以上学历，计算机、电子或相关专业毕业；熟悉政府采购流程，有3年以上信息系统集成售前支持经验。
2、具备独立工作能力和较强的市场开拓能力。

3、熟悉网络、安防、课堂多媒体、录播、云桌面、STEM教育及国内外主流产品；

4、熟练使用Word、Excel、PPT、Visio、AutoCAD等软件，对教育信息化产品有一定的熟悉程度。
5、逻辑思维能力强，语言表达清晰，优秀的文档编写能力；
6、具有强烈的团队意识和合作精神，能承受工作压力。
7、具有强烈项目销售意识，具有相关项目售前、项目销售成功经验者优先考虑。
8、服从公司安排，可加班、出差等。

岗位职责：
1、主要从事教育信息化集成项目售前技术支持，包括客户沟通、技术交流、需求引导、现场踏勘、方案编制、方案展示、标书技术应答部分编制等；
2、负责教育行业系统集成项目客户需求收集及整理，项目跟踪，制定完善的销售方案，执行公司销售策略等；

3、跟进和跟踪售前结果，能对多发问题进行总结分析及思考；
4、熟悉政府采购招投标流程，正确熟练运用政府采购项目运作操作技巧；
5、对教育信息化行业有充足的热情，具有抗压和自我挑战的职业素养。

售后工程师

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、电子或相关专业毕业；

2、具备强烈的责任心和独立开展工作的能力。

3、做事细心且有耐心，具有亲和力和应变能力，良好的职业素养、判断力和沟通能力，有良好的团队合作精神。

4、对教育信息化集成业务如：课堂多媒体、校园网、校园监控、校园录播、网络教室等系统有一定的熟悉程度优先；

5、熟练Windows、Office、Winserver、linux系统的安装与维护；。

6、熟悉公司所提供的各种设备，能够独立处理各种设备的常见故障。

7、服从公司安排，可加班、出差等；

岗位职责：

1、 负责对公司的教育信息化系统集成项目提供售后服务支持工作；

2、 解决公司所建设项目在使用过程中发生的故障；并及时提供报告；

3、 负责现场与客户的沟通，及时解决客户提出的疑问；

4、定期回访客户，做好客户关系。

欢迎将个人简历通过Email发送至人力资源部

Email: ren.min@joysontyoung.com